1. 基本方針
DREAMYを運営するDreamy Cat（以下「当店」）は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、取得した情報を適切に取り扱います。
ACTUAL PRODUCTPRIVACY POLICY
個人情報の取り扱い。
最終更新：2026年7月20日2. 取得する情報
当店は、ご注文やお問い合わせに際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送情報、お問い合わせ内容を取得する場合があります。決済情報はSquareの決済画面で処理され、当店はカード番号そのものを保存しません。
3. 利用目的
ご注文の受付、決済確認、商品の発送、注文内容の連絡、お問い合わせ対応、返品・交換対応、不正利用防止、サービスの安全な運営のために利用します。
4. 外部サービス
決済処理にはSquare、LINE相談にはLINE、AIコンシェルジュの回答生成にはAnthropic等のAIサービスを利用する場合があります。各サービスでの情報処理には、それぞれの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
5. AIコンシェルジュ
AIコンシェルジュへ入力した会話内容は、回答生成、安全性確認、不正利用防止のため処理されます。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、カード番号、注文番号、診療情報などの個人情報・機微情報を入力しないでください。当店はAIの会話内容を注文確定や診断に使用しません。
6. 提携・紹介リンク
提携商品、PR記事、アフィリエイトリンク等を通じて申込みや購入が行われた場合、当店が掲載料や紹介料を受け取ることがあります。関係性は該当する表示の近くへ明示します。
7. 第三者提供
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、決済・配送・AI回答生成など業務遂行に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
8. 安全管理
アクセス制御、HTTPS通信、決済情報を保持しない構成など、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除
ご本人から保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご希望がある場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。
10. 改定
サービス内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本ページでお知らせします。
11. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、DREAMYお問い合わせ窓口からご連絡ください。
個人情報に関するご相談。
内容とご本人確認に必要な情報を添えてお問い合わせください。